Patrząc na dzisiejszy świat, można odnieść wrażenie, że żyjemy w czasie naprawiania. Żywię nadzieję, że mamy już za sobą najtrudniejsze pandemiczne chwile i bogatsi/-sze o doświadczenie możemy naprawiać systemy, korygować nasze podejście do klimatu, aktualizować wiedzę, lepiej zadbać o zdrowie i – doświadczane „zdalnością”- relacje. Kto wie? Być może potrzebujemy talentu naprawiania bardziej niż dotychczas…

Jeśli coś nie działa, napraw to, jeśli potrafisz. Ćwicz się jednak w unikaniu martwienia się. Zamartwianie się nigdy niczego nie naprawia.

              Ernest Hemingway

Naprawię to!

Naprawianie (Restorative) to w ujęciu Instytutu Gallupa talent domeny wykonawczej. Mam w swoim otoczeniu kilka osób nim obdarzonych. Wiedzę oraz spostrzeżenia, które wynoszę z pracy z moimi klientami/-kami łączę więc z bezpośrednimi obserwacjami. Wspólne cechy, które dostrzegam u utalentowanych Naprawianiem to przede wszystkim opanowanie w obliczu problemu, wnikliwość w ocenie przyczyn i elementów problematycznych zagadnień, biegłość i pomysłowość w ich rozwiązywaniu oraz satysfakcja ze skutecznej akcji naprawczej.

Ich szczególne dążenie do znalezienie rozwiązania i przeświadczenie, że ignorowanie trudności nie przyniesie nic dobrego przekłada się na postawę, którą można opisać słowami – „Naprawię to!”.

Rozwiąż problem. Zrealizuj cel. 

Zależnie od obszaru specjalizacji osoby utalentowanej – naprawianie może dotyczyć różnych aspektów. Mogą to być np. kwestie techniczne, procesowe, systemowe, związane z rzeczami, relacjami, ludźmi czy zespołami. Bywa, że osoby te jako pierwsze mówią – „to nie działa” , „ten element procesu wymaga korekty”. Przyglądając się problemom z różnych perspektyw potrafią precyzyjnie określić ich przyczyny i znaleźć rozwiązania. Ludzi tych napędza chęć pokonania problemu i wykonania zadania, któremu stanął on na przeszkodzie. Jako część naprawczego przedsięwzięcia mogą oni również rekomendować działania zapobiegające ponownemu pojawianiu się trudności.

Talent Naprawiania ujawnia się także w podejściu nim obdarzonych do samych siebie. Często skupiają się oni/one na  „własnej naprawie”. Uzupełniają wiedzę, pracują nad własnymi słabościami, mają ciągłą motywację do poprawy i szukają elementów, które mogą robić lepiej.

Menedżerowie/-ki obdarzeni/-one Naprawianiem mogą korzystać z talentu na jeszcze innym poziomie. Często, zwłaszcza osoby, które awansują z pozycji specjalistycznej do roli menedżerskiej, mówią o pewnej drodze w rozwoju swoich kompetencji –  od naprawiania do zapraszania i uczenia innych ludzi sposobu myślenia oraz rozwiązywania problemów. W swoich zespołach praktykuję usamodzielnianie specjalistów/-ek, delegowanie zadań oraz pracę pytaniami – Co możesz zrobić? Jakie widzisz rozwiązanie? Jakie będą jego skutki w różnych obszarach? Czego potrzebujesz, aby urzeczywistnić daną opcję naprawy i osiągnąć cel? Co rekomendujesz, aby zapobiec podobym problemom i stworzyć lepszą przyszłość?

Nie naprawiamy?

Bywa, że utalentowani/-e w Naprawianiu mówią – „Nie naprawiajmy!”. Przyglądając się danemu zagadnieniu dostrzegają np., że jest ono mocno problematyczne, dostarcza niewiele wartości lub tworzy ograniczenia. Wtedy zamiast proponować korekty mogą rekomendować wprowadzenie nowych rozwiązań. W swoich działaniach skupiają się na celu, więc reagują na problem tak, aby ten cel osiągnąć. 

O komunikacji 

Im dojrzalszy talent Naprawiania u danej osoby, tym większa jej/jego uważność na wyjaśnianie swoich rekomendacji naprawy lub jej zaniechania, korekt lub propozycji wprowadzania czegoś nowego. Pewną sztuką jest zbudowanie podejścia  – „nie naprawiam dobrze działających obszarów tylko dlatego, że potrafię”. Może ona się okazać cennym elementem osobistej strategii ułatwiającej zarządzanie własną energią i czasem. Z drugiej strony, pozytywny przekaz, inspiracje i podejście „potrafię” może być dla nich podstawą do budowania swojej marki eksperta ds.rozwiązań. 

Przestrzeń dla zmian

Wraz z talentem Naprawiania w danej przestrzeni może pojawiać się powiew zmian. Silnie rozwinięty talent ułatwia ludziom utalentowanym tworzenie przestrzeni zmiany. Swoim działaniem mogą oni inspirować do przyjmowania szerokiej perspektywy, precyzyjnego myślenia o celach, szukania faktycznie użytecznych i sprawdzających się praktycznie rozwiązań. Uczyć, że problemy są częścią życia.

Ciekawy potencjał może pojawiać się w zespołach, w których łączą się osoby o talentach Naprawianie i Maksymalista. Z takiej współpracy mogą powstawać konkretne rozwiązania problemu, a następnie wzrostu. Efektem współpracy może okazać się znalezienie sposobu przeniesienia np. procesu, zespołu czy organizacji z poziomu naprawiania na poziom świetności.

Odkrywasz wśród swoich talentów Naprawianie? Jak chcesz go rozwijać? Zapraszam Cię do skorzystania z poniższychj propozycji:

• Zanim przystąpisz do pracy uporządkuj miejsce, w których pracujesz. „Uwolnij głowę” do rozwiązywania problemów, na których chcesz się skupić.
• Rozwijaj umiejętności prezentacji tego, co już zostało naprawione i działa. Świętuj zakończenia „napraw”, aby napełniać siebie i swój zespół energią oraz wzmacniać świadomość osiągnięć własnych i innych ludzi.
• Rozwijaj umiejętność rozpoznawania problemów, które warto pozostawić innym do samodzielnego rozwiązania. 
• Zwiększaj swoją proaktywność – aktywnie szukaj problemów wymagających rozwiązania. Buduj swoją wiedzę, umiejętności i doświadczenie w obszarze „problem solving” (to jedna z kompetencji przyszłości wg badań Światowego Forum Ekonomicznego)

Powodzenia!